1. اگر درباره محصولات، ثبت سفارش، پیگیری خرید، ارسال، ضمانت یا خدمات پس از فروش سوالی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با کارشناسان آرکا هوم در تماس باشید. ما تلاش می‌کنیم که در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی پرسش‌ها و درخواست‌های شما باشیم.

  2. راه‌های ارتباط با آرکا هوم

  3. شما می‌توانید از طریق شماره زیر پیام خود را در واتس‌اپ به پشتیبانان سایت منتقل کنید. دقت داشته باشید که صرفا می‌توانید از طریق واتس‌اپ به این شماره پیام دهید و امکان برقراری تماس با این شماره وجود ندارد.

  4. تلفن: 09008551417

    ایمیل: Arkahom@gmail.com

  5. ساعات پاسخ‌گویی:

  6. روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10 تا 18

  7. و روزهای پنجشنبه از ساعت 10 تا 14

  8. (روزهای تعطیل رسمی، پاسخگویی انجام نمی‌شود).

  9. چگونه می‌توانیم به شما کمک کنیم؟

  10. شما می‌توانید برای موارد زیر با پشتیبانی آرکا هوم تماس بگیرید:

  • پیگیری سفارش

  • پیگیری وضعیت مرجوعی یا تعویض کالا

  • اعلام مشکل یا ایراد در سفارش

  • لغو سفارش

  • ویرایش آدرس

  1. پیگیری سفارش

  2. برای پیگیری سفارش، می‌توانید از طریق پیام به واتس‌اپ فروشگاه اقدام کنید. هنگام ارسال پیام، شماره سفارش خود را در اختیار داشته باشید تا کارشناسان آرکا هوم بتوانند درخواست شما را سریع‌تر بررسی کنند.